2011年9月29日

さて、いよいよ勤め始める日が近づいてきたのですが、もろもろの手続きのため市役所へ行ってきました。どうもお役所の接客っていうのは、サービス業のそれとは程遠いものを感じます。「ここでは分かりかねますので4Fに行って聞いてください。」と言われた時には、ちょっとムムっとしましたが、その思いを噛みしめて考えてみたんです。こちらが改めるところもあるなぁと思ったんです。普段のかゆいところまで手の届く接客に慣れすぎたのか、日本にずっといるから悪いのか、サービスに頼りすぎていたなと反省してみました。僕も補助輪をはずす練習が必要だぁ。
今日も来てくれてありがとうございます。あそこまで行くのに、バスを使わず歩いてみよう。

11/09/29