これまでパンクしたときは、自分でチューブにパッチを貼ってしのいできたので、店主に褒められたというか、あきれられたというか、チューブ交換という形で修理してもらいました。それから2日しかたっていないのに、またパンクしてしまいました。よく見てみたら、チューブではなくタイヤに穴があいている場所をいくつか見つけました。「どうして前回の修理で見てくれなかったのか」と不満を持ってお店に行き、タイヤ交換の依頼をしました。信用の浅いお客に見えたのかなぁ。。けれど、意見をぶつけ合ったことで、ちょっと信用が深まったように思えました。店主も僕も、もうちょっと気遣う姿勢があれば、失敗なく信用が築けたのに。
今日も来てくれてありがとうございます。信用はつくっていくものだと実感できました。
15/06/08