KPIって何?

「KPIって何?」

ネット通販の業界でここ数年で
一気に注目を浴びたほぼ日に
いろんなメディアが質問したのですが、
そのインタビュー中に
糸井重里さんが質問に応えたときの発言です。

このインタビューを動画で見たのですが、
すごく印象に残っています。

ネットショップをする上で、
「KPI」ってKey Performance Indicatorの略で
要は大切にするべき「指標」のことなのですが、
糸井さんはその言葉をご存知でなかった。
ほぼ日はKPIなんて気にしてなかったのです。

かっこいい。

というか、KPIなんて設定しなくても
すばらしい結果を残せるということを
証明してくれています。

数字を並べても数字はあくまで参考値で、
それをもとに判断したり、そうでない部分、
「こっちの方が楽しそう」という直感、
感覚が最終的に必要だと僕も思っています。

数字にめっぽう弱い自分を慰めるわけでないけれど、
何が悪くて、何がよくて、
どうしたらよくなるのか、もっとよくなるのかについての
嗅覚には自信があります。

ただ、弱いからといって
耳を閉じてしまうことはせずに、
そこも強くなってやろうじゃないの
というのが、大人な部分の僕です。

もう40歳ちかいですから。

けどやっぱり、面白いと思うことは
今までとまったく違う視点からみた景色だなと
ずーーーーーっと思っています。

だから、相変わらず「変な人」でいようと思います。

今日も来てくれてありがとうございます。世の中を動かしているのは、多数の真面目な人と不自然な人だと思います。

17/04/19